УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Используя наш сайт, вы принимаете эти условия

Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия и положения и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем использовать Наш сайт.. Настоящие Положения и условия вместе с любыми другими документами, упомянутыми в настоящем документе, излагают условия использования, регулирующие использование вами этого веб-сайта Harley Street Injectables («Наш сайт»). Рекомендуется распечатать копию настоящих Положений и условий для дальнейшего использования.

Настоящие Положения и условия в последний раз обновлялись 25.09.22. Были внесены следующие изменения:

Назначения и отмены

• Все врачи, медсестры и терапевты в Harley Street Injectables проходят обучение и имеют допуск в соответствии с протоколами лечения компании, поэтому Harley Street Injectables не гарантирует продолжение лечения у назначенной медсестры или терапевта.
• Если вы не можете прийти на прием, немедленно свяжитесь с нами по телефону 0345 548 5658. Нам нужно будет знать, что вы хотите отменить запись в 10:00 за 48 часов до назначенного срока. Если вы не отмените или не переназначите процедуру с уведомлением за 48 часов, это приведет к потере процедуры из вашего ценного пакета или возврату депозита.
• Пожалуйста, приезжайте на прием как минимум за 15 минут, чтобы можно было заполнить необходимые документы. Опоздание может привести к сокращению времени лечения или аннулированию приема. Harley Street Injectables приложит все усилия, чтобы ваша встреча состоялась вовремя; однако, если нам потребуется отменить или отложить вашу встречу в короткие сроки, мы приложим все усилия, чтобы связаться с вами заранее.
• Перед вашим назначением мы проинформируем вас о любой подготовке, необходимой перед вашим лечением. Несоблюдение рекомендаций может привести к отмене вашего приема, сокращению времени лечения или взиманию дополнительных сборов.
• Любой клиент, нуждающийся в лечении и приводящий с собой ребенка, также должен находиться в сопровождении другого взрослого, который будет сопровождать ребенка во время лечения клиента. Отсутствие взрослого сопровождающего с каким-либо ребенком приведет к отмене лечения и потере стоимости лечения или депозита. Ни в коем случае нельзя оставлять детей в возрасте до 16 лет без присмотра в клинике.
• Чтобы записаться на прием в Harley Street Injectables, необходимо внести залог.

КОНСУЛЬТАЦИЯ И БРОНИРОВАНИЕ

• Нам требуется депозит в размере 50 фунтов стерлингов *, чтобы записаться на консультацию по нехирургическому лечению кожи, эта сумма полностью может быть использована для лечения в течение дня. Эта сумма не возвращается.
• Нам требуется депозит в размере 100 фунтов стерлингов *, чтобы записаться на консультацию по нехирургическим инъекциям кожи, которую можно полностью использовать для лечения в тот же день. Эта сумма не возвращается.
• *Обратите внимание, что нам требуется депозит в размере 100 фунтов стерлингов для встреч с миссис Элис Хеншоу, который можно полностью использовать для лечения в течение дня. Эта сумма не возвращается.

ДЕПОЗИТЫ И ОТМЕНА ПОЛИТИКА

• Плата за депозит/консультацию возврату не подлежит. Если вы не явитесь на встречу или отмените ее за пределами наших 48-часовых правил отмены, вы потеряете свой депозит.
• Мы взимаем административный сбор в размере 100 фунтов стерлингов, если вы не отмените/не перенесете встречу без уведомления за 48 часов. Пациенты, оформившие предзаказ на курс лечения, лишаются права на одну из процедур. Обратите внимание, что если вы опаздываете на запланированную встречу более чем на 15 минут, в результате нам, возможно, придется отменить ее, и с вас будет взиматься вышеуказанная плата за отмену. Кроме того, опоздание может привести к сокращению времени консультации и/или лечения.
• Harley Street Injectables приложит все усилия, чтобы ваша встреча состоялась вовремя; однако по причинам, не зависящим от нас, нам может потребоваться отменить или отложить вашу встречу в кратчайшие сроки. В этом маловероятном случае мы приложим все усилия, чтобы связаться с вами заранее. Мы не предлагаем компенсацию, если мы отменяем вашу встречу.
  Обратите внимание, что отменить бронирование можно только по телефону 0345 548 5658 или по электронной почте info@harleystreetinjectables.com.

КУРСЫ ПРОЦЕДУР

• Все предоплаченные курсы не подлежат возврату и действительны от 6 до 12 месяцев, в зависимости от типа курса.

ВАШЕ ПРАВО НА ЖАЛОБУ

• В Harley Street Injectables очень серьезно относятся к жалобам. Если у пациента есть жалоба, он должен при первой же возможности поговорить с одним из наших специалистов по уходу за пациентами, который постарается решить любую проблему (проблемы). Однако, если пациент считает, что проблема(ы) не решена к его полному удовлетворению, может быть подана официальная жалоба.
• Официальные жалобы следует направлять по электронной почте на адрес management@harleystreetinjectables.com.
• Все жалобы будут тщательно расследованы, и пациенты будут проинформированы о результатах в течение 20 рабочих дней с момента получения письменного подтверждения.

ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

• Мы сожалеем, что в соответствии с правилами Комиссии по качеству обслуживания мы не можем лечить лиц моложе 18 лет. Имейте в виду, что нам придется отказать вам в приеме, если вы приведете с собой кого-то моложе 16 лет. В этом случае нам придется отменить встречу, и будут применяться вышеуказанные правила отмены.

ЛАЗЕРНЫЕ ЛЕЧЕНИЯ

• Обратите внимание, если вы пришли на прием и не подходите для лечения из-за искусственного загара, солярия или пребывания на солнце; мы отменим вашу встречу, и будут применяться правила отмены.

Ваше согласие соблюдать настоящие Положения и условия подтверждается использованием вами Нашего Сайта и услуг. Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы должны немедленно прекратить использование Нашего Сайта, и вам может быть отказано в наших услугах.

Следующий документ также относится к использованию вами Нашего Сайта:

• Наш Политика конфиденциальности доступно на этом сайте
• Наш Политика в отношении файлов cookie доступно на этом сайте

Определения и интерпретация

• В настоящих Условиях и положениях, если контекст не требует иного, следующие выражения имеют следующие значения:

Информация о нас

• Наш сайт находится под управлением Harley Street Injectables ltd. Мы являемся компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе под номером компании 12240918. Наш зарегистрированный адрес: 77 Harley Street, London, W1G 8QN, а наш основной торговый адрес: 77 Harley Street, London W1G 8QN.
• Наш номер плательщика НДС 341384414

Как с нами связаться

• Чтобы связаться с нами, напишите нам по адресу info@harleystreetinjectables.com или позвоните нам по телефону 0345 548 5658.

1. Доступ к нашему сайту

• Доступ к нашему сайту является бесплатным.
• Вы несете ответственность за принятие необходимых мер для доступа к нашему сайту.
• Доступ к нашему сайту предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности». Мы можем приостановить или прекратить работу нашего Сайта (или любой его части) в любое время. Мы не гарантируем, что Наш Сайт всегда будет доступен или что доступ к нему будет непрерывным. Если Мы приостановим или прекратим работу нашего Сайта (или любой его части), Мы постараемся уведомить вас в разумные сроки о приостановке или прекращении работы.

1. Изменения на нашем сайте

• Мы можем изменять и обновлять Наш Сайт (или любую его часть) в любое время. В случае каких-либо существенных изменений Нашего Сайта (или любой его части) Мы постараемся уведомить вас об этих изменениях в разумные сроки.

1. Изменения настоящих Условий

• Мы можем изменить настоящие Условия в любое время. Если Мы это сделаем, подробности изменений будут выделены в верхней части этой страницы. Как объяснялось выше, использование вами Нашего Сайта означает ваше согласие с настоящими Условиями. Следовательно, любые изменения, внесенные в настоящие Положения и условия, будут применяться к использованию вами Нашего сайта при первом его использовании после внесения изменений. Поэтому вам рекомендуется проверять эту страницу каждый раз, когда вы пользуетесь нашим сайтом.
• Если какая-либо часть текущей версии настоящих Условий и положений противоречит какой-либо предыдущей версии (версиям), текущая версия имеет преимущественную силу, если Мы прямо не укажем иное.

1. Международные пользователи

• Наш Сайт предназначен только для пользователей из Великобритании. Мы не гарантируем и не заявляем, что Наш Сайт или его Контент доступны в других местах или подходят для использования в других местах.

1. Как вы можете использовать наш сайт и контент (права на интеллектуальную собственность)

• [Весь Контент, размещенный на Нашем Сайте, а также авторские права и другие права на интеллектуальную собственность в отношении этого Контента принадлежат или были лицензированы Нами, если не указано иное. Весь Контент защищен применимыми законами и договорами об интеллектуальной собственности Соединенного Королевства и международными законами.
• Вы можете получать доступ, просматривать и использовать Наш Сайт в веб-браузере (включая любые возможности просмотра веб-страниц, встроенные в другие типы программного обеспечения или приложений), а также можете загружать Наш Сайт (или любую его часть) для кэширования (обычно это происходит автоматически) .
• Вы можете распечатать одну копию и загрузить выдержки из любой страницы (страниц) с нашего сайта только для личного использования.
• Вы не можете каким-либо образом изменять распечатанные копии или загруженные выдержки. Изображения, видео, аудио или любой другой Контент, загруженный с Нашего Сайта, нельзя использовать отдельно от сопроводительного текста.
• Наш статус владельца и автора Контента на Нашем Сайте (или статус определенных лицензиаров, если применимо) должен всегда признаваться.
• Вы не можете использовать какой-либо Контент [сохранено или загружено] с нашего сайта в коммерческих целях без предварительного получения лицензии от нас (или наших лицензиаров, если применимо). Это не препятствует нормальному доступу, просмотру и использованию Нашего Сайта для общих информационных целей бизнес-пользователями или потребителями.

ИЛИ ЖЕ

• Весь Контент, размещенный на Нашем Сайте, а также авторские права и другие права на интеллектуальную собственность в отношении этого Контента принадлежат или были лицензированы Нами, если не указано иное. Весь Контент защищен применимыми законами и договорами об интеллектуальной собственности Соединенного Королевства и международными законами.
• Вы можете получать доступ, просматривать и использовать Наш Сайт в веб-браузере (включая любые возможности просмотра веб-страниц, встроенные в другие типы программного обеспечения или приложений), а также можете загружать Наш Сайт (или любую его часть) для кэширования (обычно это происходит автоматически) .
• Вы можете распечатывать копии и загружать выдержки из любых страниц с нашего сайта. [для личного пользования.
• Наш статус владельца и автора Контента на Нашем Сайте (или статус определенных лицензиаров, если применимо) должен всегда признаваться.
• Вы не можете использовать какой-либо Контент (сохранено или загружено) с нашего сайта в коммерческих целях без предварительного получения лицензии от нас (или наших лицензиаров, если применимо). Это не препятствует нормальному доступу, просмотру и использованию Нашего Сайта для общих информационных целей бизнес-пользователями или потребителями.
• Ничто в настоящих Положениях и условиях не ограничивает и не исключает положения главы III Закона об авторском праве, промышленных образцах и патентах 1988 г. «Действия, разрешенные в отношении произведений, охраняемых авторским правом», в которой предусмотрены исключения, разрешающие определенное использование материалов, охраняемых авторским правом, включая (но не ограничиваясь) некоммерческие исследования и частные исследования; интеллектуальный анализ текста и данных для некоммерческих исследований; критика, обзор и отчет о текущих событиях; обучение; доступность; временной сдвиг; и пародия, карикатура и стилизация. Дополнительную информацию можно получить в Великобритании. Ведомство интеллектуальной собственности.

1. Ссылки на наш сайт

• Вы можете ссылаться на любую страницу нашего сайта ИЛИ ЖЕ Вы можете ссылаться только на главную страницу нашего сайта www.harleystreetinjectables.com. Ссылки на другие страницы Нашего Сайта требуют нашего письменного разрешения.
• Ссылки на Наш Сайт должны быть честными и законными. Вы не должны несправедливо пользоваться Нашей репутацией или пытаться нанести ущерб Нашей репутации.
• Вы не должны ссылаться на Наш сайт таким образом, который предполагает какую-либо связь с Нами (если таковая отсутствует) или какое-либо одобрение или одобрение с нашей стороны (если таковой отсутствует).
• Ваша ссылка не должна использовать какие-либо логотипы или товарные знаки, отображаемые на Нашем Сайте, без Нашего письменного разрешения.
• Вы не должны создавать или встраивать Наш Сайт в другой веб-сайт без Нашего письменного разрешения.
• Вы не можете ссылаться на Наш сайт с другого веб-сайта, основное содержание которого является незаконным; непристойный; оскорбительный; неприличный; нечестный; дискредитирующий; угрожающий; расистские, сексистские или иным образом дискриминационные; пропагандирует насилие, расовую ненависть или терроризм; что нарушает права интеллектуальной собственности; или которые Мы считаем неприемлемыми.

1. Ссылки на другие сайты

• Ссылки на другие веб-сайты могут быть включены на Наш Сайт. Если прямо не указано иное, эти сайты не находятся под нашим контролем. Мы не несем никакой ответственности за содержание сторонних веб-сайтов.
• Включение ссылки на другой веб-сайт на Наш сайт предназначено только для информационных целей и не подразумевает какого-либо одобрения этого веб-сайта или его владельцев, операторов или любых других сторон, связанных с ним.

1. Отказ от ответственности

• Ничто на Нашем Сайте не является профессиональным советом, на который вы должны положиться. Он предоставляется только в целях общего ознакомления. Профессиональная или специализированная консультация всегда должна быть получена через консультацию с нами, прежде чем записываться на услугу в клинике.
• Мы прилагаем разумные усилия для обеспечения полноты, точности и актуальности Контента на нашем Сайте, но мы не даем никаких гарантий, заявлений или гарантий (явных или подразумеваемых), что так будет всегда.
• Если вы являетесь бизнес-пользователем, Мы исключаем все подразумеваемые заявления, гарантии, условия и другие условия, которые могут применяться к Нашему Сайту и Контенту.

1. Наша ответственность

• Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, за смерть или телесные повреждения в результате небрежности или за любые другие формы ответственности, которые не могут быть исключены или ограничены на законных основаниях.
• Если вы являетесь бизнес-пользователем (т. е. используете Наш Сайт в ходе ведения бизнеса или в коммерческих целях), в максимальной степени, разрешенной законом, Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, предвидимые или иные, по договору, деликта (включая небрежность), за нарушение установленных законом обязанностей или иным образом, возникающие в результате или в связи с использованием (или невозможностью использования) нашего сайта или использованием или доверием к любому контенту, включенному в наш сайт.
• Если вы являетесь бизнес-пользователем, мы не несем ответственности за упущенную выгоду, продажи, бизнес или доход; потеря деловых возможностей, деловой репутации или репутации; потеря ожидаемых сбережений; прерывание бизнеса; или за любые косвенные или косвенные убытки или ущерб.
• Наш Сайт предназначен только для некоммерческого использования. Если вы являетесь потребителем, вы соглашаетесь с тем, что не будете использовать Наш Сайт в каких-либо коммерческих или деловых целях и что мы не несем ответственности перед вами за какие-либо деловые убытки, как указано выше.
• В соответствии с Частью 12.6, если ИЛИ ЖЕ Если вы являетесь потребителем и цифровой контент с нашего сайта наносит ущерб другому цифровому контенту или принадлежащему вам устройству, если этот ущерб вызван нашей неспособностью проявить разумные навыки и осторожность, мы либо компенсируем вам ущерб, либо возместим ущерб.
• Обратите внимание, что право на компенсацию или ремонт в Части 12.5 будет утрачено, если рассматриваемого ущерба можно было бы избежать, следуя нашим советам или инструкциям по установке бесплатного исправления или обновления; если ущерб возник в результате вашего несоблюдения инструкций; или если минимальные системные требования, предоставленные Нами для рассматриваемого цифрового контента, не были соблюдены.

1. Вирусы, вредоносное ПО и безопасность

• Мы применяем разумные навыки и заботимся о том, чтобы Наш Сайт был безопасным и свободным от вирусов и вредоносных программ; однако мы не гарантируем, что это так.
• Вы несете ответственность за защиту своего оборудования, программного обеспечения, данных и других материалов от вирусов, вредоносных программ и других угроз безопасности в Интернете.
• Вы не должны преднамеренно внедрять вирусы или другие вредоносные программы или любые другие материалы, которые являются вредоносными или технологически опасными, либо на Наш сайт, либо через него.
• Вы не должны пытаться получить несанкционированный доступ к какой-либо части Нашего Сайта, серверу, на котором хранится Наш Сайт, или любому другому серверу, компьютеру или базе данных, подключенным к Нашему Сайту.
• Вы не должны атаковать наш сайт с помощью атаки типа «отказ в обслуживании», распределенной атаки типа «отказ в обслуживании» или любыми другими способами.
• Нарушая положения Частей с 13.3 по 13.5, вы можете совершить уголовное преступление в соответствии с Законом о неправомерном использовании компьютеров 1990 года. О любых таких нарушениях будет сообщено соответствующим правоохранительным органам, и мы будем в полной мере сотрудничать с этими органами, раскрывая ваши идентичность им. Ваше право на использование нашего сайта немедленно прекращается в случае такого нарушения.

1. Допустимое использование нашего сайта

• Вы можете использовать Наш Сайт только законным образом:

1. 1. 1. Вы должны убедиться, что полностью соблюдаете все без исключения применимые местные, национальные или международные законы и правила;
      2. Вы не должны использовать Наш сайт каким-либо образом или в любых целях, которые являются незаконными или мошенническими; а также
      3. Вы не должны использовать Наш Сайт для преднамеренной отправки, загрузки или иной передачи данных, содержащих любую форму вируса или другого вредоносного ПО или любого другого кода, предназначенного для неблагоприятного воздействия на компьютерное оборудование, программное обеспечение или данные любого рода.

• Если вы не соблюдаете положения этой Части 14, вы нарушаете настоящие Условия. В ответ мы можем предпринять одно или несколько из следующих действий:

1. 1. 1. Приостановить или прекратить ваше право на использование Нашего Сайта;
      2. Вынести вам письменное предупреждение;
      3. Предъявить против вас судебный иск о возмещении любых и всех соответствующих расходов на основе возмещения убытков, возникших в результате вашего нарушения;
      4. Предпринимать дальнейшие юридические действия против вас, если это необходимо;
      5. Раскрывать такую информацию правоохранительным органам по мере необходимости или по мере того, как Мы считаем разумно необходимым; и/или
      6. Любые другие действия, которые Мы считаем целесообразными (и законными).

• Настоящим мы исключаем любую и всю ответственность, вытекающую из любых действий, которые Мы можем предпринять (включая, помимо прочего, те, которые изложены выше в Части 14.2) в ответ на ваше нарушение.

1. Как мы используем вашу личную информацию

• Мы будем использовать вашу личную информацию только так, как указано в нашем Политика конфиденциальности и наш Политика в отношении файлов cookie

16. Сообщения от нас

• Если у нас есть ваши контактные данные, мы можем время от времени отправлять вам важные уведомления по электронной почте. Такие уведомления могут касаться вопросов, включая, помимо прочего, изменения Нашего Сайта или настоящих Условий.
• Мы не будем отправлять вам маркетинговые электронные письма без вашего явного согласия. Если вы даете согласие на маркетинг, вы можете отказаться в любое время. Все маркетинговые электронные письма от Нас содержат ссылку для отказа от подписки. Если вы откажетесь от получения электронных писем от Нас, может пройти до 1 недели, прежде чем ваш запрос вступит в силу, и вы можете продолжать получать электронные письма в течение этого времени.
• Если у вас есть вопросы или жалобы на сообщения от Нас, свяжитесь с Нами, используя контактную информацию, указанную выше в Части 3.

1. Закон и юрисдикция

• Настоящие Условия и положения, а также отношения между вами и Нами (будь то договорные или иные) регулируются и толкуются в соответствии с английским законодательством.
• Если вы являетесь потребителем, вы будете пользоваться всеми обязательными положениями закона в вашей стране проживания. Ничто в Части 17.1 не лишает и не ограничивает ваши законные права как потребителя.
• Если вы являетесь потребителем, любые споры, разногласия, разбирательства или претензии между вами и нами, касающиеся настоящих Условий или отношений между вами и нами (будь то договорные или иные), подлежат юрисдикции судов Англии. , Уэльс, Шотландия или Северная Ирландия, в зависимости от вашего места жительства.
• Если вы являетесь бизнес-пользователем, любые споры, разногласия, разбирательства или претензии между вами и нами, касающиеся настоящих условий и положений или отношений между вами и нами (будь то договорные или иные), подлежат исключительной юрисдикции судов. Англии и Уэльса.